Anfrage
Angebot für Ihren Umzug anfordern
Füllen Sie das Formular oben aus, dann melden wir uns am nächsten Werktag. Für einen ersten Betrag genügen beide Adressen, die Etage, die Zimmerzahl und der Wunschtermin.
- Antwort am nächsten Werktag, das Formular nimmt rund um die Uhr an
- Rundgang vor Ort kostenlos und ohne Bindung
- Betrag schriftlich, jeder Zusatzposten als eigene Zeile
- Telefonisch montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr
Kurzanfrage in zwei Minuten
Beide Adressen, Etage und Wunschtag genügen.
Lieber kurz sprechen? werktags 8 bis 18 Uhr am Apparat:
030 754367380Was wir wissen müssen
Je genauer die Angaben, desto belastbarer der erste Betrag. Wichtig sind vor allem die Dinge, die man auf einem Foto nicht sieht: wie weit der Wagen an die Tür heranfährt, ob es einen Aufzug gibt und wie schmal das Treppenhaus ist.
Diese Angaben helfen sofort
- Beide Adressen mit Ortsteil, damit wir die Zufahrt einschätzen können
- Etage und ob ein Aufzug vorhanden ist, an beiden Adressen
- Zimmerzahl und ungefähre Fläche, oder die Zahl der Kartons
- Große Einzelstücke: Einbauküche, Klavier, Aquarium, Werkstattmaschine
- Der Wunschtermin und ob er verschiebbar ist
Wie es nach der Anfrage weitergeht
Wir melden uns am nächsten Werktag, meist telefonisch, weil sich zwei Rückfragen im Gespräch schneller klären als in fünf E-Mails. Dabei legen wir einen Termin für den Rundgang fest, der eine halbe Stunde dauert und nichts kostet.
Nach dem Rundgang bekommen Sie den Betrag schriftlich, mit Zeitfenster und jedem Zusatzposten in einer eigenen Zeile. Erst wenn Sie zusagen, wird der Termin fest eingeplant. Bis dahin sind Sie an nichts gebunden.
Belegt
Was mit Ihrer Anfrage passiert
Aus einer Anfrage wird kein Abonnement und kein Anrufversuch über Wochen. Diese Punkte gelten ab der ersten Nachricht.
- Der Rundgang durch die Wohnung ist kostenlos und bindet Sie an nichts
- Am Apparat an Werktagen zwischen acht und achtzehn Uhr, das Anfrageformular nimmt auch nachts an
- Es gilt die gesetzliche Haftung nach Paragraf 451e HGB mit 620 Euro je Kubikmeter
- Der Betrieb sitzt in der Gemeinde, für die Anfahrt fällt keine Extrapauschale an
Kurz beantwortet
Bevor Sie das Formular ausfüllen
- Wie schnell kommt die Antwort?
Am nächsten Werktag. Das Formular nimmt rund um die Uhr an, auch nachts und am Wochenende, aber die Rückmeldung erfolgt zu den Bürozeiten von montags bis freitags, 9 bis 18 Uhr.
- Muss ich mich beim Rundgang schon entscheiden?
Nein. Der Rundgang kostet nichts und bindet Sie an nichts. Sie bekommen danach ein schriftliches Angebot und können es in Ruhe vergleichen.
- Kann ich auch nur anrufen?
Ja, montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr. Für alles außerhalb dieser Zeiten ist das Formular der schnellere Weg, weil die Angaben dann schon vorliegen, wenn wir zurückrufen.
- Was, wenn der Termin noch nicht feststeht?
Dann schreiben Sie einen ungefähren Zeitraum. Wir halten das Angebot offen und setzen den Tag ein, sobald er sicher ist. Muss die Stellfläche vor dem Haus freigehalten werden, brauchen wir drei Wochen Vorlauf, das ist die Frist der Gemeinde.
Zwei Minuten, dann liegt es bei uns
Adressen, Etage, Zimmerzahl, Wunschtag. Mehr braucht der erste Schritt nicht.